汕尾到曲靖麒麟?yún)^(qū)貨運(yùn)公司

您只需一個(gè)電話，剩下的事由我們來做！

汕尾到曲靖麒麟?yún)^(qū)物流貨運(yùn)專線是佳豪鑫物流專線網(wǎng)絡(luò)之一。當(dāng)日發(fā)車、專線直達(dá)，2-5天內(nèi)可送達(dá)到：曲靖麒麟?yún)^(qū)。可提供汕尾直達(dá)曲靖麒麟?yún)^(qū)整車運(yùn)輸、零擔(dān)運(yùn)輸、大票貨運(yùn)輸、大件運(yùn)輸、設(shè)備運(yùn)輸、集裝箱運(yùn)輸、轎車托運(yùn)、摩托車托運(yùn)、酒水托運(yùn)、搬家服務(wù)、長(zhǎng)途搬家、專線運(yùn)輸?shù)确?wù)。只需一個(gè)電話，一切幫您搞定。公司服務(wù)流程一般為：受理→提貨→裝車→運(yùn)輸→集散地卸貨分貨→派送→客戶收貨→反饋。

客戶投訴處理標(biāo)準(zhǔn)流程表

處理階段	具體處理內(nèi)容	時(shí)間要求	責(zé)任人
接收登記	詳細(xì)記錄投訴內(nèi)容、客戶信息、聯(lián)系方式、訴求要點(diǎn)	即時(shí)	客服專員
初步響應(yīng)	聯(lián)系客戶確認(rèn)投訴內(nèi)容，安撫客戶情緒，承諾處理時(shí)限	1小時(shí)內(nèi)	客服主管
調(diào)查核實(shí)	調(diào)取相關(guān)記錄，聯(lián)系相關(guān)責(zé)任人，查明事實(shí)真相	24小時(shí)內(nèi)	質(zhì)量專員
制定方案	根據(jù)調(diào)查結(jié)果，制定處理方案和補(bǔ)償措施，報(bào)批	48小時(shí)內(nèi)	部門經(jīng)理
執(zhí)行反饋	執(zhí)行處理方案，向客戶反饋處理結(jié)果，確認(rèn)滿意度	72小時(shí)內(nèi)	客服專員
整改預(yù)防	分析根本原因，制定預(yù)防措施，優(yōu)化流程，避免再發(fā)生	一周內(nèi)	質(zhì)量經(jīng)理
歸檔分析	投訴案例歸檔，定期分析投訴趨勢(shì)，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量	月度分析	數(shù)據(jù)分析師

*投訴處理閉環(huán)管理，以客戶滿意為最終目標(biāo)，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)

公司介紹

汕尾到曲靖麒麟?yún)^(qū)貨運(yùn)公司佳豪鑫物流秉承“尊客愛貨”的服務(wù)理念，憑借汕尾至曲靖麒麟?yún)^(qū)物流的服務(wù)平臺(tái)，始終致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的汕尾到曲靖麒麟?yún)^(qū)物流公司，汕尾物流到曲靖麒麟?yún)^(qū)，汕尾到曲靖麒麟?yún)^(qū)物流專線運(yùn)輸服務(wù)。備有專人熱線，快捷的速度，為您節(jié)省更多的時(shí)間。公司現(xiàn)已拓展客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能夠?yàn)轭櫩偷呢浳锪魍āb、貨運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。公司車源豐富，自有車輛，合同車輛，多臺(tái)供調(diào)派車型，有大、小型號(hào)的封閉車，半封閉車，高欄車，平板車。市內(nèi)短波：車輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車長(zhǎng)分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類型車輛。小時(shí)手機(jī)在線，多條專線電話接聽你的來電，快速為客戶解決發(fā)貨問題。

主要服務(wù)對(duì)象

客戶類型	服務(wù)需求	服務(wù)方案
工廠企業(yè)	原材料運(yùn)輸、成品配送	整車運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)配送
貿(mào)易公司	多批次、小批量貨物	零擔(dān)運(yùn)輸、快速響應(yīng)
批發(fā)商戶	穩(wěn)定貨量、時(shí)效要求	專線運(yùn)輸、定時(shí)配送
電商企業(yè)	快速配送、信息跟蹤	倉(cāng)儲(chǔ)配送、實(shí)時(shí)查詢
個(gè)人客戶	搬家、行李托運(yùn)	上門服務(wù)、專業(yè)包裝

汕尾到曲靖麒麟?yún)^(qū)物流價(jià)格

汕尾至曲靖麒麟?yún)^(qū)物流運(yùn)費(fèi)是重貨價(jià)、輕貨價(jià)兩種。從汕尾發(fā)曲靖麒麟?yún)^(qū)物流，公路運(yùn)輸或空運(yùn)等運(yùn)輸方式的不同，也會(huì)造成運(yùn)輸時(shí)間的不同，一般情況下2-5天內(nèi)可到達(dá)的。業(yè)務(wù)主動(dòng)反饋物流信息，免去您查貨的煩惱！每次發(fā)貨時(shí)反饋信息給客戶，到貨后服務(wù)質(zhì)量回訪，真誠(chéng)為你服務(wù)。

我們的主營(yíng)業(yè)務(wù)與執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

主營(yíng)業(yè)務(wù)	核心執(zhí)行團(tuán)隊(duì)	服務(wù)方式與承諾
公路運(yùn)輸	干線車隊(duì)、線路規(guī)劃師	提供曲靖、麒麟?yún)^(qū)、汕尾門到門整車/零擔(dān)服務(wù)，承諾時(shí)效，超時(shí)必賠。
航空運(yùn)輸	空運(yùn)代理、機(jī)場(chǎng)操作組	銜接各大機(jī)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)急件快運(yùn)，全程跟蹤，時(shí)效精準(zhǔn)至小時(shí)。
托車貨運(yùn)	特種車輛司機(jī)、安全員	承運(yùn)轎車、大型設(shè)備等托車業(yè)務(wù)，專業(yè)固定，安全可靠。
包車快件	機(jī)動(dòng)運(yùn)輸小組、客服專員	根據(jù)客戶需求提供專屬車輛與線路，快速響應(yīng)，一站直達(dá)。
內(nèi)貿(mào)零擔(dān)	分撥中心操作團(tuán)隊(duì)	整合曲靖、麒麟?yún)^(qū)、汕尾多家貨物，共享車廂，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，提供靈活的門點(diǎn)配送服務(wù)。
專線物流	專線管理組、屬地化車隊(duì)	麒麟?yún)^(qū)、汕尾、曲靖等地天天發(fā)車，價(jià)格透明，時(shí)效穩(wěn)定。

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